このたび、弊社の運営するホームページにおいて、下記の通り、一部のお客様の了解なく氏名の表示がございました。
現時点で表示されていたことによる不正使用された事実は確認されておりません。

弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のため、社内運用規程、情報権限の厳格化を進めるなど対策を講じてまいります。

お客様および関係者の皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 1.概要情報

    対象:2018年9月13日(木)8時55分〜2018年10月21日(日)13時51分の期間に、長野県より事業受託している平成30年度長野県U・Iターン人材転職応援事業における、個別相談会をご予約された一部のお客様の氏名が表示されていました。

    氏名が表示された方の人数:合計34名

    表示された内容:氏名

    原因:相談会の予約状況を管理していたページの非公開の再設定を怠っていたため

 

  • 2.お客様への対応
    表示された方が特定されており、すべての方へ連絡を行っておりますが、本日現在で3名のお客様と転居されている等のため、ご連絡がとれておりません。そのうち31名の方と連絡がとれ、被害状況等がないことを確認しております。
    今後も継続的にお客様とのご連絡を行って参ります。

 

  • 3.現在までの対応
    2018年10月21日 13時51分に該当ページは削除いたしました。
    2018年10月23日 個人情報保護委員会に報告いたしました。
    2018年10月24日 相談予約状況の管理も、個人情報保管用の専用サーバー内で行う方式へ移行しました。
    2018年10月30日 全従業員への事態説明及び再発防止に関わる研修を実施しました。

 

  • 4.お問い合わせ先
    イーキュア株式会社 総務
    電話 : 0263-40-0234  Email : soumu@ecure.co.jp